Speciální nabídka
19" Plochý nástěnný rozvaděč 2U svisle, hloubka 140 mm, výška 500 mm, šířka 530 mm, šedý
Vaše cena: 2 327
s DPH: 2 816
s DPH: 2 816
20 pack RouterBoard Mikrotik SXTsq Lite5 Outdoor unit 802.11a/n, Duální anténa 2x 16 dB
Vaše cena: 16 040
s DPH: 19 408
s DPH: 19 408
SFP BiDi Transceiver 1,25 Gbps, 1000BX, WDM Cisco, SM, LC, 2 km, Tx 1550 nm
Vaše cena: 335
s DPH: 405
s DPH: 405
Optický rozváděč nástěnný vnitřní 8xSC, 12(24) svárů, 2 vstupy (Omega), 24 výstupů (Drop), plastový s kazetou+hřebínky
Vaše cena: 349
s DPH: 422
s DPH: 422
Upgrade Kit JJ 5 GHz, zisk 23,5 dB , MIMO ready RSMA, JRC-24/EX na JRC-24/EX MIMO
Vaše cena: 773
s DPH: 935
s DPH: 935
Reklamační
řád společnosti IPMEDIA s.r.o. platný ode dne 2.2.2009
Článek 1. - Úvodní
ustanovení
- Tento reklamační
řád je vydáván k zajištění jednotného postupu při vyřizování reklamací za vady
zboží prodávaného společností IPMEDIA s.r.o. jako Distributorem jednotlivým
Dealerům, které se vyskytnou v době jejich převzetí Dealerem nebo v průběhu
záruční doby.
- Reklamační řád je
umístěn v reklamačním oddělení Distributora na adrese Chomutov, Březenecká 4809 a dále na webových stránkách Distributora
http://www.ipmedia.cz. Distributor si
vyhrazuje reklamační řád jednostranně měnit, či upravovat. O každé změně
Reklamačního řádu Distributor informuje na webových stránkách.
Článek 2. - Záruka
- Distributor
poskytuje na prodané zboží záruku. Délka záruční doby je uvedena v dodacím a
záručním listu. Záruka počíná běžet od převzetí zboží Dealerem v souladu s
Všeobecnými obchodními podmínkami Distributora.
- Dodací a záruční
list (dále jen Dodací list) slouží současně jako
záruční list. Nároky ze záruky uplatňuje Dealer pomoci elektronického obchodu
http://www.ipmedia.cz v sekci Dokumenty – AVZ – Vytvoření nové reklamace,
případně emailem a distributorovi zboží zasílá až po přidělení RMA čísla.
Článek 3. - Odpovědnost za
vady
- Distributor
odpovídá za vady zboží, které zboží mělo v době jeho dodání Dealerovi, nebo
které se vyskytly v záruční době.
- Distributor
neodpovídá za vady zboží v těchto případech:
- vady způsobené
neodborným nakládáním se zbožím po jeho převzetí Dealerem, nebo dalšími
osobami, včetně konečného spotřebitele,
- vady způsobené
neodbornou instalací nebo zapojením,
- v případech,
jsou-li porušeny ochranné pečeti a nálepky, pokud je jimi zboží opatřeno,
- vady způsobené
nevhodnými podmínkami pro užívání zboží, které neodpovídají svojí teplotou,
prašností, vlhkostí, či mechanickými vlivy, běžnému prostředí,
- vady způsobené
neodborným užíváním, zacházením, obsluhou, nebo neprováděním potřebné údržby
zboží,
- vady způsobené
mechanickým poškozením zboží,
- vady způsobené
nadměrným zatěžováním, nebo používáním zboží v rozporu s návodem k jeho
užívání, nebo všeobecnými zásadami pro jeho užívání,
- vady způsobené
neoprávněným zásahem do zařízení zboží, či provedením úprav zboží
neuvedených v návodu pro užívání zboží,
- vady způsobené
zapojením do elektrické sítě neodpovídající normě,
- vady vyskytující
se u software, jehož legální způsob získání není Dealer schopen doložit,
- vady způsobené
použitím neoriginálního spotřebního materiálu,
- vady způsobené
tzv. vyšší mocí specifikovanou v ustanovení § 374 obch. zák.,
- vady uplatněné
po uplynutí záruční doby.
- vady způsobené
neodborným nakládáním se zbožím po jeho převzetí Dealerem, nebo dalšími
osobami, včetně konečného spotřebitele,
- Uplatnění
odpovědnosti za vady (reklamace) se nedotýká povinnosti Dealera k zaplacení
kupní ceny za dodané zboží Distributorovi.
Článek 4. - Postup při uplatnění
nároků
- Dealer vady zboží
reklamuje u Distributora s výjimkou vad zboží uvedeného v Seznamu servisních
středisek na http://www.ipmedia.cz. Vady tohoto zboží uplatní
Dealer u jednotlivých servisních středisek výrobců zboží uvedených v tomto
seznamu. Vyřizování reklamací u tohoto zboží se tímto reklamačním řádem
neřídí.
- Vady zboží
neuvedeného v Seznamu reklamuje Dealer u Distributora elektronicky na
http://www.ipmedia.cz v nabídce označené „AVZ –
Vytvoření nové reklamace“. V reklamaci musí Dealer uvést skutečnosti o dodávce
zboží a podrobně popsat vady zboží. Zboží bude testováno pouze na uvedené
vady.
- Vady zboží
zjištěné při přejímce je Dealer povinen u Distributora reklamovat neprodleně
po přejímce. Vady zboží zjištěné v průběhu záruční doby je Dealer povinen u
Distributora reklamovat neprodleně po té, kdy mu byly oznámeny.
- Dealer musí k
reklamaci předložit zboží úplné v originálních obalech, s úplnou kompletní
původní dokumentací, doplňky a softwarem a spotřebním materiálem. Nelze
reklamovat pouze část zakoupeného zboží.
- Před předložením
zboží k reklamaci Dealer musí zajistit zálohování dat na médiích předkládaných
k reklamaci. Distributor za data a jejich uchování na nosičích předkládaných k
reklamaci neodpovídá.
- Distributor
rozhodne o uplatněné reklamaci bez zbytečného odkladu, pokud to technologické
podmínky umožní, nebo pokud se s Dealerem nedohodne jinak. Distributor si může
vyžádat potřebnou součinnost Dealera k prošetření reklamace.
- Uzná-li Distributor
uplatněnou reklamaci vypořádá nároky z reklamace
způsobem podle čl. 5. reklamačního řádu, nedohodne-li se s Dealerem jinak.
- Distributor je
oprávněn neuznat uplatněnou reklamaci, byla-li reklamace uplatněna později,
než jsou lhůty pro její uplatnění uvedené v bodě 4.2. Reklamačního řádu.
Článek 5. - Nároky z vad
zboží
- Brání-li vada
dodaného zboží použití zboží k účelu, k němuž je určeno, vyřídí Distributor
uplatněnou reklamaci některým z dále uvedených způsobů:
1.
výměnou vadného zboží za zboží bezvadné,
2.
provedením opravy zboží,
3. vrácením aktuální kupní
ceny.
- Nebrání-li vada
dodaného zboží k jeho původnímu účelu, může Dealer požadovat přiměřenou slevu
z kupní ceny.
- Při provedení
opravy reklamovaného zboží je Distributor oprávněn na své náklady provést
opravu výměnou vadné součástky za součástku se srovnatelnými, nebo lepšími
technickými parametry, než jaké měla vadná součástka.
- Při provedení
výměny nebo po provedení opravy zboží Distributor zašle Dealerovi dopravcem na
své náklady.
- Nedojde-li k
výměně při opravě reklamovaného zboží, vrátí Distributor Dealerovi aktuální
kupní cenu reklamovaného zboží, jíž je kupní cena zboží v době vyřízení
reklamace. Ke vrácení kupní ceny dojde tak, že Distributor vystaví Dealerovi
dobropis, s nímž Dealer naloží v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami
Distributora.
- Neuzná-li
Distributor uplatněnou reklamaci za oprávněnou, je Distributor oprávněn
uplatnit vůči Dealerovi nárok na paušální náhradu nákladů vynaložených na
testování reklamovaného zboží a jeho opravu, a to ve výši 500,- Kč bez DPH.
Podkladem pro úhradu této částky je daňový doklad – faktura vystavený
Distributorem. Distributor je oprávněn reklamované zboží vydat Dealerovi až po
zaplacení tohoto daňového dokladu.
- Distributor má
právo vyřídit každou uplatněnou reklamaci výměnou vadného zboží za zboží
bezvadné. K výměně může Distributor použít srovnatelné zboží téhož typu a
stejného výrobce, které má srovnatelné nebo lepší technické parametry, než
mělo zboží reklamované. V případě výměny zboží se záruční doba neprodlužuje.
Článek 6. - Závěrečná
ustanovení
- Není-li v tomto
reklamačním řádu stanoveno jinak, řídí se další práva a povinnosti
Distributora a Dealera příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku a dalšími obecně závaznými právními předpisy.
- Tento reklamační
řád nabývá platnosti a účinnosti ode dne 2.2.2009.
V Chomutově dne
30.1.2009
IPMEDIA
s.r.o.
Karel Šplíchal
jednatel
společnosti
- Spoje P-P 10-38 GHz
- Spoje P-P 70-80 GHz
- Spoje P-P 57-66
- 2,4 GHz Wi-fi zařízení
- 5 GHz Wi-fi zařízení
- LTE zařízení
- Mikrotik RouterBoard/Platformy
- Antény 2,4 GHz
- Antény 5 GHz
- Radomy, Odrušovače
- Příslušenství WLAN sítí
- Vf kabely
- Pigtaily
- Konektory, přepěťové ochrany
- Držáky / Stožáry
- Síťové aktivní prvky
- Síťové pasivní prvky
- Rozváděče, Rozvodné skříně
- Příslušenství rozváděčů
- Elektroinstalační materiál
- Napájecí zdroje, UPS, Akumulátory
- Chytrá domácnost
- Kamerové systémy CCTV
- VoIP
- Optické převodníky
- Optické kabely
- Optické pasivní prvky
- Optické sítě - měření
- Optické svářečky/Lámačky
- Optické nářadí + čištění
- Monitoring rozvaděčů/IT systémů
- Produkty A-ISP
- Výprodej
- Výhodná balení
- Ostatní
- Školení
- Služby
Naposledy navštívené
Kód | Název produktu | Vaše cena |
---|